При получении Товара Покупатель в присутствии представителя Поставщика проводит приемку Товара по качеству и количеству. В случае отсутствия претензий к Товару Покупатель подписывает товаросопроводительные документы. При выявлении количественных или качественных несоответствий условиям Договора или согласованным условиям по качеству (ассортименту) Товара стороны составляют соответствующий акт, который служит доказательством (документальным обоснованием) при урегулировании Сторонами возникших разногласий.
Приемка Товара Покупателем производится путем его детального осмотра. Подписание Покупателем накладной подтверждает приемку Товара по количеству, качеству и ассортименту.
Приемка Товара Покупателем производится путем его детального осмотра. Подписание Покупателем накладной подтверждает приемку Товара по количеству, качеству и ассортименту.
Приемка товара по количеству, ассортименту, комплектности и качеству, в части видимых недостатков, которые можно обнаружить путем внешнего осмотра паллеты и/или вскрытия упаковки паллеты и внешнего осмотра Товара, производится Покупателем в момент получения Товара в Магазине (экспедитором), или при самовывозе на складе у Поставщика.
Приемка товара по количеству и качеству осуществляется на основании товарной накладной по форме ТОРГ-12 либо УПД, а так же иными сопроводительными документами, удостоверяющим количество, качество и комплектность Товаров.
Покупатель вправе принять Товар без проведения специальной проверки его качества, если Товар находится в надлежащей таре и упаковке и у него отсутствуют видимые дефекты. При этом в документе (ТОРГ-12, УПД) должна стоять отметка что «товар принят без пересчета».
Покупатель вправе предъявить требование к Поставщику, связанные с недостатками Товара по качеству, части скрытых недостатков, если недостатки обнаружены в течении срока годности/реализации Товара при условии соблюдения Покупателем условий хранения Товара. При обнаружении указанных недостатков Товара Покупатель извещает об этом Поставщика в течении 3 (трёх) рабочих дней с момента обнаружения недостатков (поступления претензии, жалобы потребителя). Допускается извещение поставщика по факсимильной связи и (или) электронной почте. Претензии не могут быть заявлены Покупателем в отношении товара, получившего повреждение после его приемки Покупателем.
Покупатель вправе при приемке товара проверить количество и качество принятого Товара даже в случае отсутствия представителя Поставщика. Покупатель вправе привлекать экспертов для проверки качества Товара.
При обнаружении в ходе приемки товара расхождений по количеству и качеству Товара, а так же другим расхождениям по товарным документам. Покупатель подписывает сопроводительные документы с указание что имеются расхождения (Составлен АКТ ТОРГ-2 а также перечисляются позиции по которым есть расхождения с документом).
Покупатель составляет «Акт об расхождениях по количеству и качеству при приемке товарно-материальных ценностей» по форме № ТОРГ-2 (далее — «Акт о недостатках»). В случаи обнаружения недостатков Товара Покупатель также вправе отказаться от приемки Товара и его оплаты. Покупатель направляет, не позднее следующего дня после приемки товара, скан-копию подписанного Покупателем Акта о недостатках Товара по электронной почте (с приложением фотографий) Поставщик обязан в течении 3 (трех) рабочих дней вернуть согласованный и подписанный Акт о недостатках Товаров. В случае отсутствия ответа Поставщика в указанный срок Акт о недостатках Товара считается согласованным без возражений и принятым Поставщиком в день составления Акта о недостатках Товара. В случае несогласия с выявленными недостатками Поставщик делает соответствующие отметки в Акте о недостатках Товаров с обоснованием причин своего несогласия и приложением документов, подтверждающих его позицию. Не предоставленный вовремя покупателем Акт о недостатках принят Поставщиком не будет.
Если Поставщик поставил Товары в количестве, превышающем количество, которое указано в Заказе, Покупатель составляет Акт о недостатках Товара и направляет его Поставщику в порядке указанном выше. Данный товар, Покупатель имеет право принять на основании выписанной Поставщиком Товарной накладной (УПД) и счета-фактуры на данный товар, на основании Акта ТОРГ-2, по цене, указанной в Заявке.
Поставленный Товар обмену и возврату не подлежит за исключением гарантийных случаев и случаев, установленных действующим законодательством РФ. Каждый такой случай Покупатель подтверждает соответствующими документами и согласует с Поставщиком.